服務(wù)承諾：

濟(jì)南勝力液壓機(jī)械有限公司本著“質(zhì)量為首,、客戶滿意”的方針,，以力爭滿足客戶需求為發(fā)展目標(biāo),，我公司向廣大用戶在產(chǎn)品質(zhì)量,、交貨周期,、技術(shù)服務(wù),、售后服務(wù)等方面做出如下承諾：

一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1,、每一個項(xiàng)目都會有項(xiàng)目經(jīng)理制定詳細(xì)的質(zhì)量方針和目標(biāo)
2,、選定質(zhì)量管理、控制的具體人員,，包括生產(chǎn)人員和檢驗(yàn)人員
3,、制定質(zhì)量管理的流程和管理細(xì)則，包括原材料,、半成品,、成品檢驗(yàn)和驗(yàn)收規(guī)程。
4,、品質(zhì)部門負(fù)責(zé)原材料 ,、外購件、外協(xié)件的檢驗(yàn)
5,、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)的過程質(zhì)量控制,，包括半成品的檢驗(yàn)
6、技術(shù)人員控制圖紙的準(zhǔn)備確性,，與生產(chǎn)部確定制作工藝,，從設(shè)備和工藝上達(dá)到制作精度及避免質(zhì)量問題。

二,、交貨周期承諾：
1,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求交貨，若有特殊要求,，需提前交貨的,，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,，力爭滿足用戶需求。
2,、產(chǎn)品交貨時(shí),，我公司向用戶提供下列文件：
（1）產(chǎn)品合格證
（2）售后保修卡
（3）產(chǎn)品說明書
（4）安裝總圖
（5）提供易損件、備件清單,，并附送一定量的備件

三,、技術(shù)服務(wù)承諾：
1、在接到用戶咨詢電話開始,，我們會有一對一技術(shù)專員為您全程無償提供技術(shù)服務(wù),。
2、如用戶需我司上門勘察測量現(xiàn)場時(shí),，我們會外派技術(shù)人員無償上門勘察,。
3、如用戶需要出具示意圖,，我們會無償提供各種示意圖紙,。

四,、售后服務(wù)承諾：
1、公司承諾設(shè)備質(zhì)保期為一年,，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)上門維修
2,、質(zhì)保期滿后終身維護(hù)，只收取成本費(fèi)用
3,、提供及時(shí)的有效服務(wù),，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場